去年的3月15日,消费者权益日前后,朋友在市区某电器商城连续购买了四台格力空调.商店格力推销员说这个牌子如何全国第一,质量第一,世界第一,反复要求朋友购买.于是他相信了她的话,可随之而来的确是一个又一个失望,一个又一个气恼.
首先,朋友请格力空调人员上门进行设计,他告诉他们安装的位置.随后,他出差外地,格力安装人员上门安装时,却没有按照我们预先设计的位置安装.造成房间电器拥挤在一起.3月23日,他出差回来,看到这种情况危险,打电话请格力人员上门移位置,他们答应24日来家.24日,他苦等一天,他们却又不来.在他又打了10次电话后,25日上午,格力人员来移机,造成新装修的墙壁一片黑. 然后,他告诉格力人员,他的大一匹的2007年新款清巧机不制热,他们检查一看,竟是坏机! 朋友不禁要问:格力空调质量何在?格力的服务何有?设计,装机和维修人员互相不通气,设计者不告诉装机者位置,那设计还有什么用?他是慕名购买的所谓名牌,可装上的空调确是坏机!对这种质量极差的机器,他全家要求退货,并双倍赔偿!对因移机造成的墙壁损坏,我们要求恢复原样!而推销员在他买货之前,巧舌如簧,可他买了机器之后,冷若冰霜.朋友花费了金钱,本想享受,却惹来大病一场!他确实很生气!看来买东西还是要理性一点啊!
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